吐槽一下惠州一期生活广场电信营业厅

chunaw

楼主昨天早上去惠州一期生活广场二楼办理惠州电信的宽带业务，带手机套餐129送宽带那款。办业务的那个师傅说要交199的设备费+50的安装费一共249，楼主正准备微信支付，突然一眼瞟到业务师傅开收据上费用写的199，就问了这个费用是不是不对？业务员师傅说了这个收据只开设备费，安装费是给安装师傅的，不开在收据里面。楼主反驳了，那不行，我付了多少钱就应该开多少钱的，你开的199那我只能付199（楼主以前干财务的，有点较真），业务师傅又扯一堆，说是一直都是这么开的，还给楼主看以前开的收据，说没有付安装费最后人家安装师傅给不给你装就说不准了。楼主坚持开多少的收据就付多少钱，真要收安装费让安装师傅上门安装了再付，最后还是按照199的费用就这样下了订单，业务师傅给了楼主一个电信的光猫。楼主回来之后觉得业务师傅不对劲，而且如果那50块钱是电信规定的安装费，那么没有交会不会不来安装了。为了稳妥楼主打了公司惠州电信业务经理电话，不得不说，这个电话比较难打，经常不接电话，这回也是没接，然后楼主又打了10000，然后转的人工客服，咨询了下，根本就没有50的安装费，而且惠州电信宽带的设备费都是统一的160，这个一般都是安装师傅上门的时候带过去的，费用不是营业厅里面业务师傅收的199。楼主有点火大，又懒得为了39块的差价来回跑。
          下午的时候安装师傅就过来给装宽带了，然后人家自己带了设备光猫，楼主说已经在营业厅那边买了，然后安装师傅就用楼主的光猫开始安装，整了半天没信号，安装师傅打电话问电信后台一个妹子，妹子让换一个光猫试试，然后安装师傅就换了他自己带的光猫，就有信号了，然后安装师傅说楼主这光猫有问题，让我们去买光猫的营业厅换一个，或者在他那边重新买一个。楼主想想不能花两笔钱买两次光猫，也懒得折腾，要把上一个退掉，就打电话给上午营业厅的业务师傅说了下这个事，然后业务师傅说要跟安装师傅说一下，楼主就把电话开的外放，两个人就说起来了，说的不是普通话，楼主没听懂，后面两个人就在电话里吵起来了，业务师傅挂电话了。然后安装师傅告诉楼主，说是业务师傅怀疑他故意搞事情，故意把好的设备说成坏的，要去投诉安装师傅，然后让楼主自己选择，还要不要接着安装。楼主最后还是花了160买了一个新的光猫，让安装的师傅先把宽带弄好。弄好了之后，又到惠州一期的营业厅把光猫退掉了。楼主不住公司宿舍，住的小区到营业厅也要十几分钟车程，这来来回回的折腾，好好一个周末，整的可糟心～～～～