泽9142 发表于 2019-11-24 09:16:42

中国联通无法退光猫和押金,请高手支招

事情是这样的,原来办理了联通的宽带,也用了两年了,办理的时候有个租来的光猫,办过网的都知道。现在准备找下家,就不续费了,去办理退网销户。开始打电话给客户,说必须去营业厅办理。第一次去营业厅,地址:六和城(益田假日广场),在六和城站旁边,一楼。服务员说,要退光猫,无法办理,要找人去退猫,拍了两张照片,发在她手机微信群里。我问她,工作人员啥时候会联系我。答应两三天内会有人联系。心里还满高兴的。过了一个星期(我周一请假去办理的,一直等到周六),一直没人找过。
第二次我再次去问,完了,直接跟我说负责比亚迪研发公寓这边的那个老板破产了,没给钱工作人员,工作人员也就没来办理退光猫手续。当时就火气来了,直接问她要一个具体的时间,没想到,她火气比我还大,直接跟我说等那个破产的老板给钱工作人员才给我退,要我回去等……
我实在没招了,只能想到投诉,两天之后投诉到有关部门,请问各位大神,有没有其他招能用的,请各位大神支个招,我只想退了光猫,消了户,拿点押金度日。
有没有和我一样的,退不了押金?
最后奉劝大家,在比亚迪研发公寓这边的,小心上了中国联通的当,实在是套路深啊!!!!
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